Köpvillkor
Dessa köpvillkor omfattar samtliga köp som genomförs via nordspnst.pro, med Nordspänst Sverige AB som ansvarig part. När du lägger en order bekräftar du ditt godkännande av villkoren. Läs gärna även informationen om frakt, returer och vår integritetspolicy.
Säljaren
Nordspänst Sverige AB, {mental klarhet och skärpa}, Org.nr: 9613583554. E-postadress: [email protected], telefon: +46 803 307 665.
Varorna
Nordspänst Sverige AB tillhandahåller kosttillskott, mineralberedningar och muskelvårdande krämer avsedda för vardaglig återhämtning och fysisk komfort efter träning eller fysiskt arbete. På respektive produktsida anges innehåll, dosering och burkens storlek. Bilderna visar exempel, och förpackningens utseende kan i vissa fall variera en aning.
Beställning och avtal
Ett köp fullföljs när ordern godkänns vid kassan. Vi sänder då ett bekräftelsemejl till dig, och avtalet blir bindande först när varorna lämnar lagret. Skulle en vara vara helt slut på hyllan eller om beställaruppgifterna brister förbehåller vi oss rätten att neka köpet, varvid inbetalt belopp genast återbetalas.
Priser och betalning
Samtliga priser presenteras i SEK och inkluderar gällande moms. Frakten räknas ut och visas i kassan innan köpet avslutas. Tillgängliga betalningssätt är Banköverföring. Råkar ett pris vara uppenbart felaktigt förbehåller vi oss rätten att rätta till summan innan paketet skickas iväg och låta dig välja mellan att fullfölja eller häva köpet.
Leverans
Fraktvägar, tider och avgifter redovisas i detalj under frakt och betalning. Ansvaret för burkarna eller paketet flyttas över på dig i samma stund som sändningen kvitteras ut.
Produktbilder och färger
Bilderna visar exakt de tillskott vi packar och skickar från vårt lager. Skärmens färgton, webbläsaren och rådande ljus hemma kan dock påverka nyansen en aning. Små avvikelser i färg betraktas inte som felaktigheter och ger inte fri returfrakt. Ingredienser, mått och innehållsförteckning framgår tydligt vid varje tillskott.
Riskövergång
Vi bär ansvaret för paketet fram till att speditören räcker över det till dig eller till ombudet vid din angivna adress. Därefter vilar risken för eventuella skador eller förlust hos dig. Om emballaget är trasigt vid uthämtning ska du anmäla det direkt till chauffören eller ombudet och kontakta oss inom 48 timmar.
Returer och garanti
Du kan ångra köpet och sända tillbaka oöppnade varor inom 30 dagar från mottagandet, precis som beskrivs under returrutiner. Produkterna omfattas av den treåriga reklamationsrätten enligt svensk konsumentköplag vid ursprungliga fabrikationsfel. Reklamation avseende felaktig sammansättning, defekt förpackning eller bruten fabrikssäkerhet ska meddelas Nordspänst Sverige AB inom skälig tid efter att felet upptäckts.
- Specialtillverkade eller kundanpassade kosttillskottsblandningar
- Varor med kort hållbarhetsdatum eller känsliga färskvaror
- Brutna förpackningar av kosttillskott, kapslar eller muskelkrämer där skyddsförseglingen brutits, av hälso- och hygienskäl enligt gällande konsumentlagstiftning
- Varor som efter leverans har blandats med andra ämnen på ett oskiljaktigt sätt
- Förseglade digitala instruktionsguider eller träningsprogram där förseglingen har brutits av konsumenten
Ansvarsbegränsning
Nordspänst Sverige AB ansvarar inte för indirekta förluster eller utebliven vinst. Bolagets totala vitalitet för aktiva dagar gentemot kunden är under alla omständigheter begränsat till det totala ordervärdet för den berörda beställningen eller maximalt 1 000 kr. Ingenting i dessa bestämmelser sätter åt sidan det ansvar som enligt gällande konsumentlagstiftning är orubbligt.
Åldersgräns och användning
Beställningar tas emot av personer som fyllt minst 18 år. Våra tillskott ska doseras enligt burkens anvisningar och kan aldrig träda i stället för daglig hälsorutin bedömning från stöd för kroppen eller sjukvårdspersonal.
Tillämplig lag och tvister
Dessa allmänna villkor regleras och tolkas i enlighet med svensk lagstiftning. Eventuella tvister ska i första hand lösas i dialog med vår kundtjänst, alternativt prövas av Allmänna reklamationsnämnden (ARN) eller behörig svensk allmän domstol. Skulle vi mot förmodan inte nå en lösning tillsammans hanteras ärendet i allmän domstol på vår hemort, med full respekt för de tvingande konsumentskyddslagar som gäller där du bor.
Frågor om denna policy
Hör av dig till [email protected] eller slå en signal till +46 803 307 665 under Jumatatu, Ijumaa 08:45-18:00. Vi återkommer inom en helgfri vardag.
Nordspänst