Integritetspolicy
Nordspänst Sverige AB ("Nordspänst") bär ansvaret för behandlingen av personuppgifter som tas emot via nordspnst.pro. I den här informationen redovisas vad vi registrerar, syftet med hanteringen, lagringstiden, vilka parter som involveras samt dina lagstadgade rättigheter.
Personuppgiftsansvarig
Nordspänst Sverige AB, {mental klarhet och skärpa}. Ansvarig för integritetsfrågor: [email protected].
Tillämplig lagstiftning
All hantering av personuppgifter följer kraven i den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR) samt tillämplig lagstiftning i Uswidi. Skulle formuleringar här avvika från rådande lag gäller alltid lagtexten i första hand.
Uppgifter vi samlar in
Vid köp tar vi emot de uppgifter som behövs för att packa och nå ut med din leverans: namn, adress, e-post, telefonnummer och vad ordern innehåller. Betalkortsuppgifter tas varken emot eller sparas i våra system. Vid besök på webbplatsen registreras teknisk information, såsom IP-adress, webbläsartyp och besökta undersidor, genom kakorna som nämns här nedanför.
- Kontakt- och leveransuppgifter såsom för- och efternamn, postadress, leveransadress, e-postadress och mobiltelefonnummer
- Beställnings- och transaktionshistorik rörande köpta produkter, ordervärde och valt betalsätt
- Tekniska data och telemetri inklusive IP-adress, webbläsartyp, operativsystem och besöksmönster på webbplatsen
- Kundservicekommunikation och skriftliga ärenden via e-post
Varför vi behandlar uppgifterna
- För att expediera och transportera dina ordrar samt ta hand om eventuella returer.
- För att besvara dina funderingar och hålla dig uppdaterad om orderns status.
- För att upprätthålla säkerheten på webbplatsen och utvärdera hur sidorna nyttjas.
- För att skicka nyheter och erbjudanden när du gett ditt medgivande till det. Du kan när som helst avbryta utskicken via länken i meddelandena.
Kakor och webbläsardata
Vi använder små textfiler som placeras i din webbläsare. De funktionella kakorna gör så att kundkorg och kassa fungerar som de ska och kan inte väljas bort. Statistikkakor hjälper oss förstå hur webbplatsen besöks i samlad form. Marknadsföringskakor används enbart om du aktivt godkänt dem i rutan för kakor. Du har alltid möjlighet att ändra ditt val via samma ruta eller direkt i webbläsaren. En fullständig förteckning hittar du i vår policy för kakor.
Mottagare av uppgifter
Transportbolagen behöver din adress och kontaktuppgifter för att leverera. Betaltjänsten tar del av nödvändig information för att slutföra transaktionen. Våra samarbetspartners för drift och webbanalys hanterar data strikt enligt gällande personuppgiftsbiträdesavtal. Vi säljer under inga omständigheter personuppgifter till utomstående.
Nordspänst Sverige AB bedriver verksamhet uteslutande i Sverige och säljer aldrig personuppgifter till tredje part. Vår personuppgiftshantering följer kraven i GDPR och kompletterande svensk lagstiftning, vilket säkerställer ett fullgott integritetsskydd för alla registrerade.
Lagringstid för information
Information kring dina inköp bevaras så länge som bokföringslagen föreskriver och tas sedan bort. Eventuella kontouppgifter ligger kvar till dess att du själv raderar kontot. Data för besöksanalys lagras under 14 månader.
Dina rättigheter
Enligt EU:s dataskyddsförordning (GDPR) och svensk dataskyddslagstiftning har du rätt att begära tillgång till dina personuppgifter, rätta felaktiga data, kräva radering samt begära begränsning eller överföring (dataportabilitet) av dina uppgifter. Du har även rätt att inge klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) om du anser att dina personuppgifter behandlats i strid med gällande regler.
Säkerhet
Nordspänst Sverige AB samlar inte in, behandlar inte och lagrar inga betalkortsuppgifter eller kontokortsdata. Butiken erbjuder uteslutande två betalningsmetoder: efterkrav (betalning sker kontant eller via ombudets lokala rutiner vid utlämning utan extra avgift) samt manuell banköverföring enligt de instruktioner som skickas i orderbekräftelsen.
Frågor om denna policy
Hör av dig till [email protected] eller slå en signal till +46 803 307 665 under Jumatatu, Ijumaa 08:45-18:00. Vi återkommer inom en helgfri vardag.
Nordspänst